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2 years of experience

Skills

Accueil et conseil client Présentation des produits Réalisation des ventes et encaissement Gestion et rangement des produits Fidélisation client Gestion administrative Gestion des dossiers juridiques Organisation Adaptabilité Sens du service client Communication Gestion des appels téléphoniques Préparation et classement de documents Suivi des procédures judiciaires Assistance aux audiences

Experience

Stagiaire

Cour d’Appel de Settat

2024-01 - 2026-12

Accueil et accompagnement des clients au sein de la juridiction, participation à la satisfaction et à la fidélisation des usagers. Observation et suivi des procédures judiciaires, consultation et classement des dossiers juridiques. Assistance aux audiences et découverte du fonctionnement de la Cour d’appel. Réalisation et suivi des opérations commerciales liées aux services de la Cour, gestion des appels téléphoniques et des demandes des clients.

Vendeuse / Assistante Commerciale

-

Accueil et conseil des clients, présentation des produits et assistance dans le choix des articles. Réalisation des ventes, encaissement des paiements et gestion du rangement des produits. Participation à la fidélisation de la clientèle et suivi administratif des opérations commerciales. Gestion des appels téléphoniques et des demandes des clients, préparation et classement des documents commerciaux.

Languages

Arabe

fluent

Français

fluent

Anglais

intermediate

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Last updated: 6 hours ago